Conditions d'utilisation.

Qui nous sommes.

"Parenta", "nous", "notre" — Parenta AI Ltd. "Vous" — la personne qui utilise le produit. "Parenta", en italique minuscule, lorsqu'on fait référence à l'IA elle-même.

Ce à quoi vous acceptez.

En créant un compte, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un ou l'autre, veuillez ne pas utiliser le produit. →

Ce qu'est Parenta — et ce qu'il n'est pas.

Parenta est un produit de soutien parental basé sur l'IA. Ce n'est pas un service clinique, ni un outil de diagnostic, ni un substitut à un thérapeute, pédiatre, ergothérapeute, orthophoniste, psychiatre ou autre professionnel agréé. Consultez notre page de sécurité pour la déclaration complète. →

Vous acceptez de ne pas compter sur Parenta pour des décisions médicales, psychiatriques, juridiques ou d'urgence. Si quelque chose est urgent, contactez un professionnel humain ou votre service d'urgence local.

Votre compte.

• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de vos appareils.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous supprimerons vos données dans les 30 jours.

Ce que vous pouvez mettre.

Vous acceptez de ne pas utiliser Parenta pour harceler quiconque, tenter d'extraire des décisions cliniques pour lesquelles il n'est pas équipé, tester ou attaquer le service, ou faire quoi que ce soit d'illégal là où vous vivez.

À qui appartient quoi.

• Vous possédez tout ce que vous mettez : vos conversations, le profil de votre enfant, vos photos, vos messages vocaux.
• Nous possédons le produit lui-même : le code, le design, la marque.
• En utilisant Parenta, vous nous accordez une licence étroite pour traiter votre contenu dans le seul but de vous fournir des réponses et de faire fonctionner le produit. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles.

Abonnements et paiements.

• Si vous êtes sur le niveau gratuit, les limites sont indiquées dans l'application.
• Si vous avez un plan payant, la facturation se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous annuliez.
• Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte ; l'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
• Nous n'émettons pas de remboursements par défaut, mais si quelque chose s'est vraiment mal passé, écrivez à billing@parenta.app et nous ferons ce qu'il faut. billing@parenta.app

Responsabilité — la partie ennuyeuse mais nécessaire.

Parenta est fourni « tel quel ». Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs, et notre responsabilité totale est plafonnée à ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédents. Rien de ceci ne limite toute responsabilité qui ne peut légalement être limitée (par exemple pour décès ou préjudice corporel causé par notre négligence au Royaume-Uni).

Modifications.

Si nous modifions ces conditions de manière à vous affecter substantiellement, nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la modification.

Notre localisation et la loi applicable.

Parenta AI Ltd. est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Ces conditions sont régies par le droit anglais et gallois, et tout litige sera entendu par les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles — sauf si vous êtes consommateur dans un pays dont la loi vous accorde un droit différent, auquel cas ce droit s'applique.

Contact.

Pour tout — hello@parenta.app. hello@parenta.app

Dernière mise à jour : 11 mai 2026.