Sécurité

Parenta n'est pas un service clinique.

Parenta AI est un outil de soutien parental. Ce n'est pas un médecin, pas un thérapeute, pas un instrument de diagnostic, et pas une ligne de crise. Nous sommes explicites à ce sujet — sur cette page, lors de l'onboarding, et dans l'appli elle-même chaque fois qu'une conversation dérive vers quelque chose qu'un professionnel humain devrait gérer.

Ce que Parenta ne fera pas.

  • Diagnostiquer votre enfant. Ni formellement, ni informellement.
  • Prescrire, doser ou modifier un médicament.
  • Remplacer un thérapeute, pédiatre, OT, SLT, psychiatre ou SENCO scolaire.
  • Prendre des décisions pour vous concernant la protection de l'enfance, la garde ou la scolarité.
  • Prétendre être un service de crise.

Ce que Parenta fera quand quelque chose est grave.

Si une conversation suggère un risque immédiat pour un enfant ou pour vous — idées suicidaires, automutilation, abus, une situation de vie dangereuse — Parenta cessera de "chercher à aider avec la parentalité" et vous dira, clairement, où obtenir de l'aide humaine dans votre région. Elle affichera la ligne de crise pertinente. Elle ne cherchera pas à vous raisonner elle-même.

Lignes de crise que nous affichons dans l'appli.

Ce sont les numéros que Parenta offrira quand une conversation a besoin d'un humain, triés par région.

Royaume-Uni
Samaritans — 116 123 (24/7, free) · NHS — 111 · Childline — 0800 1111
États-Unis
988 Suicide & Crisis Lifeline — 988 · Childhelp — 1-800-422-4453 · Crisis Text Line — HOME741741
Canada
Talk Suicide Canada — 1-833-456-4566 · Kids Help Phone — 1-800-668-6868
Australie
Lifeline — 13 11 14 · Kids Helpline — 1800 55 1800
République d'Irlande
Samaritans — 116 123 · Childline — 1800 66 66 66
Nouvelle-Zélande
Lifeline Aotearoa — 0800 543 354 · Youthline — 0800 376 633
Ailleurs
Trouvez votre ligne locale sur . En cas d'urgence immédiate, appelez votre numéro d'urgence local findahelpline.com.

Notre divulgation de limites.

Parenta est construit sur la famille de modèles Claude d'Anthropic, avec nos propres garde-fous en plus. Claude est bon pour le langage calme et réfléchi et est mauvais pour les choses qu'il ne devrait pas faire — diagnostiquer, prédire des résultats cliniques, ou remplacer une relation avec un professionnel humain. Nous sommes alignés sur cette limite. Nous ne l'ingénieuriserons pas autrement.

Position de protection de l'enfance.

Parenta est conçu pour l'adulte soignant, pas pour l'enfant. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas et ne concevons pas pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous avons une raison crédible de croire qu'un enfant court un risque immédiat, nous vous dirigerons vers les services pertinents — nous ne promettons pas la confidentialité quand cela mettrait un enfant en danger.

Comment nous contacter concernant la sécurité.

Envoyez un email à safety@parenta.app. Un humain lit chaque rapport de sécurité. safety@parenta.app