Termini

Termini di servizio.

Versione in linguaggio chiaro. Tutto ciò che sembra vago qui non è un inganno — scrivici a hello@parenta.app e spiegheremo.

Chi siamo.

"Parenta", "noi", "ci" — Parenta AI Ltd. "Tu" — la persona che utilizza il prodotto. "Parenta", in corsivo minuscolo, quando si fa riferimento all'IA stessa.

A cosa stai acconsentendo.

Creando un account, accetti questi termini e la nostra informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con nessuno dei due, ti preghiamo di non utilizzare il prodotto.

Cosa è Parenta — e cosa non è.

Parenta è un prodotto di supporto genitoriale basato sull'IA. Non è un servizio clinico, né uno strumento diagnostico, né un sostituto di un terapeuta, pediatra, terapista occupazionale, logopedista, psichiatra o altro professionista abilitato. Consulta la nostra pagina sulla sicurezza per la dichiarazione completa.

Accetti di non affidarti a Parenta per decisioni mediche, psichiatriche, legali o di emergenza. Se qualcosa è urgente, contatta un professionista umano o il tuo servizio di emergenza locale.

Il tuo account.

  • Devi avere 18 anni o più per creare un account.
  • Sei responsabile della sicurezza della tua password e dei tuoi dispositivi.
  • Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni.

Cosa puoi inserire.

Accetti di non utilizzare Parenta per molestare nessuno, tentare di estrarre decisioni cliniche per cui non è attrezzato, testare o attaccare il servizio, o fare qualcosa di illegale nel luogo in cui vivi.

A chi appartiene cosa.

  • Possiedi tutto ciò che inserisci: le tue conversazioni, il profilo di tuo figlio, le tue foto, i tuoi messaggi vocali.
  • Siamo proprietari del prodotto stesso: il codice, il design, il marchio.
  • Utilizzando Parenta, ci concedi una licenza limitata per elaborare i tuoi contenuti al solo scopo di fornirti risposte e gestire il prodotto. Non la utilizziamo per addestrare modelli.

Abbonamenti e pagamenti.

  • Se sei nel livello gratuito, i limiti sono indicati nell'app.
  • Se hai un piano a pagamento, la fatturazione si rinnova automaticamente finché non annulli.
  • Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account; la cancellazione ha effetto alla fine del periodo corrente.
  • Non emettiamo rimborsi di default, ma se qualcosa è andato davvero storto, scrivi a billing@parenta.app e faremo la cosa giusta. billing@parenta.app

Responsabilità — la parte noiosa ma necessaria.

Parenta viene fornito «così com'è». Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi, e la nostra responsabilità totale è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla di ciò limita qualsiasi responsabilità che non può essere legalmente limitata (ad esempio per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza nel Regno Unito).

Modifiche.

Se modifichiamo questi termini in modo che ti riguardi sostanzialmente, ti invieremo un'email almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore.

Dove siamo e quale legge si applica.

Parenta AI Ltd. è registrata in Inghilterra e Galles. Questi termini sono disciplinati dalla legge inglese e gallese, e qualsiasi controversia sarà esaminata dai tribunali di Inghilterra e Galles — a meno che tu non sia un consumatore in un paese la cui legge ti conceda un diritto diverso, nel qual caso si applica quel diritto.

Contatto.

Per qualsiasi cosa — hello@parenta.app. hello@parenta.app

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026.