Datenschutz

Datenschutz in verständlicher Sprache.

Diese Seite ist die für Menschen lesbare Version dessen, was wir tatsächlich mit deinen Daten tun. Sie ist bewusst kurz gehalten. Was hier nicht steht, geschieht auch nicht im Verborgenen.

Dieses Dokument benötigt vor dem öffentlichen Start eine rechtliche Prüfung. Die genannten Zusicherungen sind real; die Formulierungen können sich noch präzisieren.

Was wir speichern.

Dein Konto: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Sprache.
Die Kinder, die du hinzufügst: Vorname (oder Spitzname), Geburtsdatum, Pronomen, Profilfarbe.
Das strukturierte Profil, das du aufbaust: Diagnosen, Sinnesprofil, Kommunikationsstil, Auslöser, Stärken, aktuelle Unterstützungen.
Deine Gespräche mit Parenta, einschließlich Sprachnachrichten (als Audio + Transkript) und Fotos, die du hochlädst.
Die Themen, Strategien und Erfolge, die du gespeichert hast.
Betriebliche Telemetrie: grobe Nutzungszähler, Fehlerberichte, KI-Kostenbucheinträge (für unsere eigene Abrechnung).

Wer sonst noch verarbeitet.

Wir nutzen eine kleine Anzahl von Drittanbietern. Jeder ist benannt, jeder ist auf eine bestimmte Aufgabe beschränkt:

Anthropic — betreibt die Claude-Modelle, die deine Antworten generieren. Wir erlauben Anthropic nicht, deine Eingaben oder Antworten für das Training zu verwenden.
OpenAI — Whisper-Transkription deiner Sprachnachrichten (Audio rein, Text raus). Nicht für Training verwendet.
Clerk — verwaltet deine Anmeldung, dein Passwort und deine Sitzung.
Cloudflare R2 — speichert die Binärdateien: Sprachnachrichten und Fotos.
Replit / Neon — betreibt unsere Datenbank und unsere Server.
Sentry — erfasst Absturzberichte, damit wir Fehler beheben können (keine persönlichen Daten in den Nutzlasten).

Was wir nicht tun werden.

Wir werden deine Daten nicht verkaufen.
Wir werden deine Gespräche nicht nutzen, um KI-Modelle zu trainieren — weder unsere noch die anderer.
Wir werden deine Daten keinem Menschen bei Parenta zeigen, es sei denn, du hast uns darum gebeten (z. B. in einem Support-Ticket) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wir werden keine Werbe- oder Marketing-Pixel von Drittanbietern auf dieser Website oder in der App einsetzen.

Kinder.

Parenta ist für die betreuende Person gestaltet, nicht für das Kind. Wir akzeptieren wissentlich keine Konten von Personen unter 18 Jahren. Wir richten keine Werbung an Kinder. Die Daten, die du uns über dein Kind gibst, werden verwendet, um die Antworten, die du zurückbekommst, zu verbessern — sie werden nicht dazu verwendet, ein externes Profil deines Kindes zu erstellen.

Gemäß COPPA (USA) und den entsprechenden britischen/EU-Regelungen behandeln wir Daten über Kinder, die du freiwillig teilst, als Daten, die du kontrollierst. Du kannst sie jederzeit exportieren oder löschen, und wir machen die Nutzung des Produkts nicht davon abhängig, dass du mehr teilst, als du möchtest.

DSGVO-Haltung.

Wir behandeln alle Nutzer so, als ob die DSGVO gilt, unabhängig davon, wo sie leben. Das bedeutet: eine Rechtsgrundlage für alles, das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, sich bei deiner Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Export und Löschung — garantiert.

Direkt in der App, in deinen Kontoeinstellungen:

Export — du kannst ein strukturiertes JSON aller Gespräche, Profile, Themen, Strategien, Sprachnachrichten und Fotos herunterladen, die wir für dich gespeichert haben. Innerhalb von 30 Tagen.
Löschen — du kannst dein Konto dauerhaft löschen. Innerhalb von 30 Tagen wird jeder Eintrag aus dem Primärspeicher gelöscht; verschlüsselte Backups laufen innerhalb von 90 Tagen ab.

Du musst uns dafür nicht per E-Mail kontaktieren. Falls etwas nicht klappt, schreib an privacy@parenta.app — ein Mensch wird dir helfen. privacy@parenta.app

Sicherheit in einem Absatz.

Daten werden während der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Daten im Ruhezustand werden auf Speicherebene verschlüsselt. Sprachnachrichten und Fotos werden in privaten Buckets gespeichert und sind nur über kurzlebige signierte URLs zugänglich. Der Produktionszugang ist auf eine kleine Anzahl namentlich bekannter Ingenieure beschränkt und wird auditiert.

Änderungen an dieser Richtlinie.

Wenn wir etwas Wesentliches auf dieser Seite ändern, werden wir alle mit einem aktiven Konto mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail informieren.

Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026.