الشروط

شروط الخدمة.

نسخة بلغة بسيطة. أي شيء يبدو غامضاً هنا ليس مقصوداً — اكتب إلينا على hello@parenta.app وسنشرح.

من نحن.

"Parenta" و"نحن" و"إلينا" — Parenta AI Ltd. "أنت" — الشخص الذي يستخدم المنتج. "Parenta" بأحرف مائلة صغيرة عند الإشارة إلى الذكاء الاصطناعي نفسه.

ما توافق عليه.

بإنشاء حساب، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على أيٍّ منهما، يُرجى عدم استخدام المنتج.

ما هي Parenta — وما ليست.

Parenta منتج دعم للآباء والأمهات يعتمد على الذكاء الاصطناعي. إنها ليست خدمة سريرية، ولا أداة تشخيص، ولا بديلاً عن معالج نفسي أو طبيب أطفال أو معالج وظيفي أو أخصائي نطق أو طبيب نفسي أو أي متخصص مرخّص آخر. راجع صفحة الأمان لدينا للاطلاع على البيان الكامل.

توافق على عدم الاعتماد على Parenta في اتخاذ قرارات طبية أو نفسية أو قانونية أو طارئة. إذا كان الأمر عاجلاً، تواصل مع متخصص بشري أو مع خدمة الطوارئ المحلية.

حسابك.

  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان كلمة المرور وأجهزتك.
  • يمكنك حذف حسابك في أي وقت. سنحذف بياناتك في غضون 30 يوماً.

ما يمكنك إدخاله.

توافق على عدم استخدام Parenta لمضايقة أي شخص، أو محاولة استخراج قرارات سريرية ليست مجهزة لها، أو اختبار الخدمة أو مهاجمتها، أو القيام بأي شيء غير قانوني في بلدك.

مَن يمتلك ماذا.

  • أنت تمتلك كل ما تدخله: محادثاتك، وملف طفلك الشخصي، وصورك، ورسائلك الصوتية.
  • نحن نمتلك المنتج نفسه: الكود، والتصميم، والعلامة التجارية.
  • باستخدام Parenta، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة محتواك بهدف وحيد هو تزويدك بالردود وتشغيل المنتج. لا نستخدمه لتدريب النماذج.

الاشتراكات والمدفوعات.

  • إذا كنت في المستوى المجاني، فالحدود مدرجة في التطبيق.
  • إذا كان لديك خطة مدفوعة، تتجدد الفوترة تلقائياً حتى تلغي الاشتراك.
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك؛ يسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية.
  • لا نصدر استردادات بشكل افتراضي، ولكن إذا حدث خطأ حقيقي، اكتب إلى billing@parenta.app وسنتصرف بالشكل الصحيح. billing@parenta.app

المسؤولية — الجزء الممل ولكن الضروري.

تُقدَّم Parenta «كما هي». بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العقابية، وإجمالي مسؤوليتنا محدود بما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة. لا يحد أي مما سبق من أي مسؤولية لا يمكن تقييدها قانونياً (مثل الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا في المملكة المتحدة).

التغييرات.

إذا غيّرنا هذه الشروط بطريقة تؤثر عليك جوهرياً، سنرسل إليك بريداً إلكترونياً قبل 30 يوماً على الأقل من سريان التغيير.

أين نقع وأي قانون ينطبق.

Parenta AI Ltd. مسجّلة في إنجلترا وويلز. تخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز، وستُنظر أي نزاعات في محاكم إنجلترا وويلز — إلا إذا كنت مستهلكاً في بلد يمنحك قانونه حقاً مختلفاً، وفي هذه الحالة يسري ذلك الحق.

التواصل.

لأي شيء — hello@parenta.app. hello@parenta.app

آخر تحديث: 11 مايو 2026.