الأمان
Parenta ليس خدمة سريرية.
Parenta AI هو أداة دعم تربوي. ليس طبيباً، وليس معالجاً نفسياً، وليس أداة تشخيصية، وليس خط أزمات. نحن صريحون في هذا — في هذه الصفحة، وأثناء التهيئة، وفي التطبيق نفسه كلما انجرفت المحادثة نحو شيء يجب أن يحمله متخصص بشري.
ما لن يفعله Parenta.
- تشخيص طفلك. لا رسمياً ولا بشكل غير رسمي.
- وصف أي دواء أو جرعته أو تعديله.
- استبدال طبيب أطفال أو معالج نفسي أو OT أو SLT أو طبيب نفسي أو SENCO مدرسي.
- اتخاذ قرارات نيابةً عنك في شؤون الحماية أو الحضانة أو التعليم.
- التظاهر بأنه خدمة أزمات.
ما سيفعله Parenta عند وجود شيء خطير.
إذا أشارت المحادثة إلى خطر وشيك على طفل أو عليك — أفكار انتحارية، إيذاء النفس، إساءة، وضع سكني غير آمن — سيتوقف Parenta عن محاولة «المساعدة في التربية» وسيخبرك بوضوح أين تحصل على مساعدة بشرية في منطقتك. سيعرض عليك خط الأزمات ذا الصلة. لن يحاول هدئتك بنفسه.
خطوط الأزمات التي نعرضها داخل التطبيق.
هذه هي الأرقام التي سيقدمها Parenta عندما تحتاج المحادثة إلى إنسان، مرتبة حسب المنطقة.
- المملكة المتحدة
- Samaritans — 116 123 (24/7, free) · NHS — 111 · Childline — 0800 1111
- الولايات المتحدة
- 988 Suicide & Crisis Lifeline — 988 · Childhelp — 1-800-422-4453 · Crisis Text Line — HOME → 741741
- كندا
- Talk Suicide Canada — 1-833-456-4566 · Kids Help Phone — 1-800-668-6868
- أستراليا
- Lifeline — 13 11 14 · Kids Helpline — 1800 55 1800
- جمهورية أيرلندا
- Samaritans — 116 123 · Childline — 1800 66 66 66
- نيوزيلندا
- Lifeline Aotearoa — 0800 543 354 · Youthline — 0800 376 633
- في أماكن أخرى
- ابحث عن خطك المحلي على . في أي حالة طوارئ فورية، اتصل برقم الطوارئ المحلي findahelpline.com.
إفصاحنا عن الحدود.
Parenta مبني على عائلة نماذج Claude من Anthropic، مع ضمانات إضافية نضعها نحن فوقها. Claude بارع في اللغة الهادئة المتأنية وضعيف في الأشياء التي لا ينبغي أن يفعلها — التشخيص، والتنبؤ بالنتائج السريرية، أو استبدال العلاقة مع متخصص بشري. نحن متوافقون مع هذا الحد. لن نهندس حوله.
موقف الحماية.
Parenta مصمَّم للبالغ المعتني، وليس للطفل. لا نبيع ونسوّق أو نصمم لمستخدمين دون 18 عاماً. إذا كان لدينا سبب موثوق للاعتقاد بأن طفلاً في خطر وشيك، سنوجهك إلى الخدمات ذات الصلة — لا نعد بالسرية حيث يضع الطفل في خطر.
كيف تتواصل معنا بشأن الأمان.
أرسل بريداً إلكترونياً إلى safety@parenta.app. إنسان يقرأ كل تقرير أمان. safety@parenta.app